Tatimicro espace informatique Assistance et services informatiques

Équipe toujours prête à rendre service et compétente. Je recommande.

Pitoyable ! À fuir et à bannir. Après 2 jours je viens pour récupérer une tablette ou rien n’avait été fait dessus. J’explique au patron que ce n’est pas normal que je n’amène pas une tablette en réparation pour quel soit juste éteinte sans même être tenue au courant de l’avancée. Celui ci me répond que je suis de mauvaise foi, que son employé a travailler dessus et y a passer du temps. Pour ensuite me dire qu’il ne connaît pas le devis ni ce qui a été effectuer dessus. La personne chargée de la réparer l’a juste laisser se décharger pendant 2 jours. Patron qui me menace de me facturé pour RIEN du coup. Étant donné que rien a été fait. Privilégier les “Capitaine repair” À Bessines. Largement plus professionnel.

Obligé de mettre une étoile pour publier pour de la M.... Magasin à BANNIR !!!!! Courage FUYONS. Aucun professionnalisme, fait un diagnostique en 2 minutes et vous dit que votre appareil est mort qu'il faut le jeter et dans la foulée vous amène un produit pour vous le vendre. Profiteur du fait que les gens y connaissent rien. l'acceuil est à vomir. N'allez jamais dans ce magasin de M.... A EVITER !!!!!!!!

Je suis allée dans cette boutique pour effectuer le diagnostic de mon ordinateur qui était cassé. Je me suis sentie obligée de leur laisser mon ordinateur car, d'après le monsieur, si je souhaitais faire changer la dalle de l'ordinateur ailleurs je devais tout de même leur payer le temps qu'ils avaient passé dessus à faire le diagnostic, je comprends l'idée mais j'aurais souhaité qu'il soit clair dès le début. Le monsieur qui m'a reçu avait un ton très arrogant et rabaissant envers ses employés et ses clients. J'ai tout de même récupéré mon ordinateur dans les temps, et j'ai payé le prix indiqué sur le devis.

J'ai eu le malheur d'y acheter une tablette totalement défectueuse (à tel point qu'au bout de 6 mois elle ressemblait déjà à une tablette de 6 ans en fin de vie), et non seulement il ne faut compter ni sur une réparation ni sur un remboursement mais en outre (cerise sur le gâteau) c'est le client qui est fautif !... Magazin d'escrocs à éviter à tout prix.

J'avais un problème de SSD. Je leurs ait dit que je souhaitais un ssd performant, ils m'ont prit 160€ et rendu mon ordi plus lent qu'au départ. Perte de temps et d'argent

Au niveau efficacité, je ne pourrais rien en dire puisque je ne suis pas cliente et je ne suis pas prête à le devenir. Je trouve cela plus que dommageable de refuser à une ado qui est en recherche active de stage de la prendre dans l'entreprise juste parce que je ne suis pas cliente chez eux. Ma fille est sortie dégoûtée par la réponse. En plus, même pas de politesse. Pas de demande d'information, rien. Aucun intéressement sauf pour le profit.

Une très bonne expérience et un accueil chaleureux j’ai laisser mon iPhone le matin, changement de batterie, Écran, haut parleur et caméra pour un prix correct et je l’ai récupéré dans la soirée je conseille fortement

Je suis obligée de déposer une étoile à mon grand regret !! Incompétence, abus de confiance, non respectueux sans professionnalisme. Je regrette de ne pas avoir eu affaire à Corine !

Très bon conseil, se décarcasse pour trouver la solution....

Bon magasin informatique compétant

Mauvaise expérience, le « réparateur » est désagréable avec ses collègues, prend tout le monde de haut même les clients ! Il fait sans cesse des remarques désagréables et qui sont irrespectueuses sur l’accent de certains clients qui viennent d’un pays en guerre en rigolant. Mais au delà de ça, les réparations sont médiocres. J’ai voulu faire changé une vitre et il l’a fait mais très mal puisque l’écran s’est décollé peu de temps après…Et puis le prix final a été plus élevé que le devis initial sans qu’on me demande mon avis. Bref à fuir !

On n'a voulu nous faire changer un écran alors que celui-ci fonctionnait. Je ne suis pas pro mais eux non plus.

Vous leur confiez votre portable et un ssd à y insérer à la place du disque dur, ils vous perdent toutes les données de l'un et de l'autre et vous font payer 59 € pour le service!

Très mauvais réparateur

Très bon accueil. Personne comprend rapidement notre problème devis avant travaux.

Minable ! Je met un car il n’y a pas zéro!!! C’est lamentable, je suis venu avec un téléphone qui fonctionnant, ou son seul problème était que l embout du chargeur ne fonctionnait plus. Résultat ? Le téléphone est HS !!! On m’a juste proposer d acheter un nouveau téléphone chez eux, et d’en plus plus régler la facture alors que je n’est plus de téléphone. Le culot incarner !! À fuire à tout prix c’est gens sont malhonnête et non compétant

Très bon accueil et vraiment des gens compétents

Réactifs, Mes téléphones et ordinateurs ont été réparés le plus souvent dans la semaine.

Je suis venue suite à ma tour qui ne marchait plus du tout et ils ont testé immédiatement pour voir que le problème venait de ma carte mère, le tout à un très bon prix(avec en plus un ventilateur gratuit). Que du positif pour ma part :-)

Peu réactif.

Très accueillant, de bon conseil, sérieux rapide et prix raisonnable

Je suis venu pour une réparation d'un écran d'un téléphone samsung. Première surprise en changeant la vitre ils sont cassés le micro, il le prend à ses frais. Il me rend le téléphone, l'écran tactile marche 10 min. Je reviens lui apporter, il fait la réparation. J'arrive chez moi mon téléphone ne charge plus. Il me dit que c'est une pièce qui a lâché. Je dois payer 40 euros en plus de ce qui était prévu sur mon devis. Je trouve ça lamentable ! j'ai du revenir 3 fois et sans parler du prix de l'essence! J'ai eu aucun geste commercial, seule chose que j'ai eu c'est un clash. Pour finir j'ai payé 160€ avec un téléphone ou l'écran fonctionne une fois sur deux. Je ne recommande pas.

Super installe de cameras

excellentes prestations rapidité et gentillesse de la personne qui s'est déplacée.

Très satisfait depuis longtemps...

Je suis venu au magasin ce matin pour apporter un PC avec notamment un problème de lenteur . Bon accueil des dames et bon accueil d'Alex le technicien. Du personnel aimable et compétent, une facture honnête et un ordi qui fonctionne. Que demande le peuple ??

Franchement pour une boutique informatique c'est une honte j'ai acheté y'a même pas un mois une Alimentation Mars Gaming 650watt 80 plus bronze..... Alimentation qui serait déjà hs suite à une chauffe des câbles d'alimentation de carte graphique et ont me dit que c'est pas pris en garentie.... 60 euro de perdu alors que j'ai regardé sur internet j'aurais eu une meilleure alimentation et pour moins cher bref..... Ce magasin est à fuire

L'excellence informatique et téléphonique est la !

Une honte que cette boutique existe ! Le patron parle très mal à son employé. Tarif très excessifs, réparations médiocres, avec de la colle qui déborde de mon PC, impossible à enlever. Il manque la moitié des vis, et mon disque dur qui tient avec du scotch double face !!! En plus, je retrouve mon écran tout rayé et on me dit que c'est rien ça !!!! Et en plus, ça se permet de vous demander un bon avis sur google !!!

Je vois que cela n' a pas changé... Vu tout les avis négatif ....je me suis fait avoir a l 'époque ... Voleur , menteur , malhonnête, incompétent et j en passe . La boutique informatique a vraiment éviter sur Niort en effet ....

Personnel désagréable, prix excessifs, j’ai fait réparer mon ordinateur pour avoir des soucis la semaine qui suit. Piètres réparations. En plus de ça, le patron parle très mal à ses employé.

Voleur ! A fuir ... Le gérant est incompétent, prend les clients de haut, et pense juste à rentrer du pognon au détriment de la Qualité de service ... J’ai emmener un Mac pour un diagnostic de réparation pour un changement de batterie, au bout de 4 jours pas de nouvelles et là on m’informe que les réparations sont faites pour 150€, sans avoir donner le moindre accord de réparation, mais simplement pour une estimation pour comparer plusieurs réparateurs Quand on sait que Apple prend 139€, j’aurai mieux fait de l’emmèner chez des VRAIS PROFESSIONNELS et pas TATI MICRO qui est juste un simple dépanneur informatique ! Le Gérant LAURENT se permet même d’insulter et descendre en pleine boutique ses clients, sa femme et les salariés ... Vraiment un incapable, sauf pour encaisser l’argent !!!

Professionnel sans prise de tête

Accueil très gentil et pro.

Remise à zéro de l'installation bureau... UC et paramétrage des fonctionnalités en 2 demi journées ! Je recommande !!!

très bonne expérience avec une équipe très professionnelle et aimable. je viens régulièrement leur demander des reparations, je suis très satisfaite.

Je mets deux étoiles car c'est bien d'avoir un magasin de proximités. Pour le reste... C'est globalement pas plaisant de se sentir prit de haut. Que les vendeurs se prennent pour des rois qui savent tout. D'ailleurs faut quand même faire attention ce que vous affirmez, vous ne savez pas toujours à qui vous vous adressez. Bref le contact client est important

Le responsable est odieux et méprisant à l'égard de son personnel, même devant les clients. Ca m'a décidé aussitôt à fuir.

Équipe efficace, qui respecte ses engagements.. SERIEUX.

Très mauvais service. J’ai fais monter ma tour pour mes projets d’architectures l’ordinateur est bourré de problèmes dû aux superbes options qu’ils m’ont proposé sans compter leur anti virus qu’ils trouvent géniales mais qu’il faut renouveler chaque année de nous même. (D’ailleurs il n’empêche en rien les virus mais bon ils disent que c’est quand même notre faute :) Si on ne la renouvelle pas, on perds la licence et il faut en repayer une dans la totalité (c’est top n’est ce pas ?) mais ça on fait bien attention à ne pas nous le dire. Je m’y connaît un peu en ordinateur mais on m’a fait passer pour un pèquenot les 4 fois que j’y suis allé juste pour ma tour ! J’estime que pour un ordinateur à 1500e on nous doit un peu de reconnaissance.. J’ai eu un problème avec ma carte réseau et je ne pouvais plus faire de mise à jour.. donc je ne pouvais pas mettre à jour ma cette dernière ni mes logiciels de dessins.. Il m’ont fait payer un gentille somme pour avoir allumer l’ordinateur et mit à jour la carte réseau (ce que j’aurai pu faire tout seul..) je demandais un diagnostique approfondi. Résultat je rentre chez moi. La carte réseau ne marche toujours pas. Mes parents on fait réparer leur ordinateur portable chez eux. Je vous laisse deviner le résultat après 2 semaines. Mon meilleur ami a fait réparer son écran de téléphone et ils ont perdu le cache de la carte sim. Ils disaient que c’est lui qui l’avait gardé (un peu de mauvaise foie :) sans compter l’écran de téléphone qui était collé totalement à l’arrache. Quelques semaines après sa réparation il a du en repayer un car le tactile ne fonctionnait plus (encore une fois top non ?) je ne recommande pas cette boutique. Le travail comme l’accueil est totalement à revoir. Alors si vous voulez passer réellement pour des ignorant et des idiots dans ce cas je vous conseil cette magnifique boutique. La mauvaise foie devrait être leur slogans.

Nul...

Bon boulot, bon accueil, bon prix

Service nickel malgré le virus

Une étoile est une note beaucoup trop onéreuse pour le patron. Très mauvais service de la part du gérant qui parle mal aux employés ainsi qu'aux clients. Je déconseille d'avoir recours à leurs services malgré les 2 employés à l'écoute.

Expérience concluante : rapide et efficace. On savait ce qu'on voulait et on était à 20 mn du couvre-feu. Donc plutôt bien. Reste a tester le matériel acquis !

Très mauvais service, le gérant parle mal aux employés ainsi qu'aux clients. J'y ai laissé mon ordinateur 2 jours et quand je suis venu le récupérer le travail n'avait pas été fait et a dû être fait devant moi. Je déconseille d'avoir recours à leur services.

Compétences hétérogènes et incertaines, organisation cafouilleuse et mauvais service client. A éviter

Bonne prise en charge....exigeance et professionnalisme

Très mauvais personnel qui ne sait même pas imprimer un document A4 et qui croit qu'il a souffert pour ajuster la taille du papier. Et la grosse galère pour lui c'est de faire une copie recto verso dans la même page et de me facturer x2 le prix. quelle arnaque !!

CHOQUÉE ! A FUIR ! je ne remettrai plus jamais un pied là bas. Je suis arrivée ce matin, un technicien (très gentil) m'accueille, et soudainement la BAC Brigade Anti Criminalité débarque et nous demande, les clients et moi de quitter la boutique... Connaissant les humeurs ccyclotimiques de M. INGRAND, sa lourdeur et son humour mal placé, je ne reviendrai pas. La BAC ayant débarquée, je me dis que ce monsieur traîne dans des histoires pas très nettes... Par principe, je refuse désormais d'être cliente de M. Laurent INGRAND.

Une étoile est bien trop pour cet arnaqueur. Nous sommes venus car notre imprimante était en panne. Ils nous en ont vendu une nouvelle mais également changé le disque dur de notre ordinateur qui n'avait aucun problème et enlevé la carte graphique prétextant que ça ne servait à rien. En arrivant à la maison et voyant que l'ordinateur ne fonctionnait pas nous sommes retourné au magasin pour demandé qu'il remette la carte graphique. Ils nous as dit qu'il n'avait plus la notre et qu'il devait en remettre une nouvelle. Résultat une facture à 200 euros juste pour une nouvelle imprimante. Restez loin de ce menteur et arnaqueur.

Personnel sympathique agréable à l ecoute sauf une personne pas tres agréable du nom de Laurent. 5 etoile pour le Personnel uniquement pour les 2 employés

Une étoile est une note beaucoup trop onéreuse pour ce réparateur. Délai d'attente inacceptable pour au final repartir avec un appareil encore moins en état de bien fonctionner. Les vitres de protection avant et arrière ont été mal collées. Je suis outrée du résultat je ne reviendrais pas.

Malgré le monde, l'accueil est parfait. La promenade en barque est apaisante, moment de calme. Une petite pause boisson au bord de la conche reste incontournable. Nous reviendrons, c'est sûr.

Une vraiment drôle d'organisation dans ce magasin... j'ai été récupérer mon téléphone car ils me l'avaient garder pour faire un devis ( déjà çà j'ai pas compris pourquoi ) et quand je l'ai repris un des technicien m'a complètement dévisagé en se moquant à moitié de moi quand je leur ai annoncer que je préférait le garder car le prix ne me convenait pas enfin bref je pense qu'il y a mieux sur Niort que cette drôle de boutique sans organisation et avec un personnel hautain ( pas tous le personnel, mais en tout cas la réaction du monsieur m'a bien étonné )

Reparation de tél portable samsung, remplacement vitre avant et donc forcement vitre arrière. A peine 1 semaine après le remplacement la vitre arrière s est fissurée rien qu en tenant le téléphone dans la main et la vitre avant se decolle donc poussière devant l objectif de l appareil photo avant. Petit passage au magasin pour expliquer et attendre d eux une remise en état mais le confinement a du bon, trop long car il s est écoulé 3 mois oui dont 2 mois de fermeture... bref je ne recommande pas !

Accueil téléphonique très agréable, intervention rapide et disponibilité des intervenants pour répondre à toutes nos interrogations. Très contente du service.

Très bon service. Toujours compétent et aimable.

sociéte très compétente a votre écouté et service rapide

merci pour leur assistance technique

je connais espace informatique depuis sa creation - personnel très compétent, toujours à l'écoute du client - serviable - -

Bien agréable, rapide , bien accueilli C'est génial

j ai été satisfaite de l'intervention

Prise en charge immédiate pour un PC HS. Démontage, changement carte mère et remise à neuf .Disponible en début d'après midi. Expertise et tarif raisonnable. L'humour du patron en plus! A recommander.

Une équipe de professionnels d'une rare honnêteté. Merci encore pour vos conseils.

Dame d accueil desobligeante car mon pc est ancien et grand.. je n ai pas la force de le porter dit elle de mon portable. Pfft ... 3 semaines pour juste changer un disque dur...et on a du le ramener 1 semaine de plus pour retablir le pilote de la carte graphique... pour finir le pc est revenu collant avec du scoth qui a abime mon autocolant ferrari... si c est ainsi qu on traite les clients et leur materiel... heureusement que je ne leur ai pas apporte le mac book pro de mon prince ingenieur ni le pc de ma soeur au ministere de l education nationale !!! Je suis prof et je travaille dessus tous les jours. Avoir dejà perdu mes donnees c etait deja beaucoup pour moi... si on a plus le droit d apporter son materiel a reparer où va t on ?? Boutique a fuir !

j'ai chez eux alarme, cameras et réseau informatique ils me dépannent toujours efficacement pour ma boutique.

après un piratage ils m'ont tout remis d'aplomb. merci

Je ne retournerai plus chez lui. Je demande une recuperation de données, il s'occupe en priorité de me remettre l'ordi en route avec un nouveau disque dur....le gérant pas très agréable au premier abord. Mais alors le comble a été de lire les avis!!!! au bout de 3jours j'appel mon ordi est prêt ( sans devis signer!!!!!) mais ma récupération de données soit disant compliquer... (c'est sur quand on passe par un logiciel, alors qu'on peut faire une passerelle....). Je décide de récupérer le tout à l’état original, je me fait incendier car il 'la remis en route alors que j'ai rien demandé. Laurent, n'est pas commerçant pour un sous!!!! il faudrait peut être une formation pour accueille clientèle et force de vente. Désolé j'ai travaillé en commerce, le client est ROI et doit être chouchouté si on veut que ça marche personne incompétente IL a rasé mon disque dur !!!! et bien sur j'ai plus rien!!!! et tout ça pr 35 €. et je dis bien RASE car ça se voit!!!! je tire mon chapeau a ses employés( qui au passage son très gentil et agréable)! toujours plus d'argent mais pas de travail accomplis propre et correct

supers conseils pour mes sauvegardes d'ebp sur le cloud grand merci

!!!! A évité !!!! j'ai amener mon ordinateur pour un transfère de donnée d'un disque dur sdd 120Go sur clé usb prix 70€ temps de d’attentes 4 jours LOOOOOL le pire dans tout ça c'est que quelque jours après je m’aperçoit qu'il me manquer mon disque dur principal HDD de 1To il avais soit disant oublié de me le remettre mdrrrr de plus le patron est pas du tout respectueux et prend les gens de haut et ne reconnais pas ces tords aucune excuse n'y rien bref a évité !!!!!!!!!!! ( Bravo au personnel qui supporte ça tout les jours, qui eux heureusement sont très agréable et respectueux ) ps: L'employer de couleur black

Accueil désagréable et glaciale. Le gérant critique mes choix et ça j'ai deteste. en plus cher par rapport aux autres. Je ne reviendrai plus jamais.

Personnes compétentes et qualifiées. Du choix en ordi d'occasions.

Le technicien (au vu des autres avis, probablement le gérant ???) n'a même pas demandé quel était le problème rencontré, a procédé à une nouvelle installation sans demander notre avis, en se permettant de critiquer au passage tous nos choix (antivirus, marque du PC, organisation personnelle...). Il a bien essayé de nous refiler antivirus et nettoyage de PC, mais son manque d'amabilité et son mépris nous ont dégoûtés... Au final problème non résolu, mais chèque encaissé bien sûr! A fuir absolument !

ils ont résolus mon problème avec rapidité sans avoir à me déplacer. Je recommande

Ont tendance a forcer la note ,vous y allez pour une bricole sur votre pc et on vous dit que votre disque est a changer pas vrais du tout mon pc ne me sert que pour aller sur les comptes administratifs et que votre anti virus est nul pour vous en vendre un payant bien sûr c est pénible .

Mérite une visite de la DGCCRF ... Annonce à une dame âgée et néophyte que son ordinateur court un grand risque car elle utilise l'antivirus de Microsoft, pour mieux lui vendre un antivirus payant. Pour prouver l'urgence de la situation, il facture un nettoyage antiviral à 30€ car l'ordinateur présentait une trentaine de virus. Les journaux de l'application utilisée pour ce nettoyage montrent qu'il s'agissait seulement de 30 fichiers qui composent une barre d'outil (qui n'est pas un virus) d'un navigateur plus utilisé depuis plusieurs années. On y apprend également que cette prestation à 30€ a durée moins d'une minute !

Incapables de fournir un diagnostic à mon problème, en un jour et demi, ont juste activé Windows, et gérant méprisant je sais tout, je déconseille vivement

Montage PC rapide avec un très beau cable management (par Raphaël!), je recommande vivement !

Fourniture d’un câble d’un câble d’un standard qui ne se fait plus, ce qui est déjà pas mal. Je reviens le lendemain car je me suis trompé sur l’ordre de branchement des cosses : petit coup de fer à souder gratuit pour rattraper ma bourde. Merci !

Bon accueil, techniciens performants et à l'écoute aussi bien en magasin ou au téléphone.

très sympathique, et accueillant, très professionnel et disponible, apporteur de solutions sans que systématiquement il faille mettre la main au porte monnaie, plutôt rare de nos jours!

Personnes très accueillante et surtout qui est très doué..m'a sauvé des pc plusieurs fois..

bonjour il m'ont été conseillé par une entreprise de Niort. Effectivement il connaisse bien leur taf. serveur, caisse, conseils merci à eux

De vrais pro ça change tout. Très réactifs. Contacter uniquement pour matériel Apple rien à dire

Personnel très professionnel pris en charge aussitôt discret très bonne adresse

Très mal accueilli par le gérant, désagréable, il a fait une analyse bâclé de mon problème. Après avoir vu mon ordi à peine 10 secondes, il me dit avec mépris que le disque dur est mort, qu'il faut le changer et que mes sauvegardes sont perdu. Alors que non, c'était juste le système Windows qui avait planté. Un grand merci au technicien qui s'est occupé de mon ordi par la suite, il a fait un excellent boulot. Je vous conseille plutôt d'aller à l'espace informatique de Aiffres, vous y serez mieux accueilli.

Des professionnels compétents , à l'écoute des besoins de leurs clients et à qui on peut faire confiance. J' y suis allée - entre autre- pour un problème d'imprimante CANON non résolu par le vendeur d'origine qui m'a parlé bien sûr d'obsolescence programmée et incitée à en racheter une neuve. Chez TATIMICRO le diagnostic a été posé en 5 minutes maxi et mon imprimante réparée de suite.. Gros soucis d'ordinateur cet été - résolus grâce leur ténacité dans la recherche de solutions. Une équipe qui se complète très bien dans les compétences de chacun. Je recommande pour leurs compétences et leur disponibilité !

Très bonne expérience depuis 2 ans 1/2, installation à domicile lors de l'achat de mon dernier portable, puis assistance à distance pour renseignements. Déplacement rapide sur un pb d'imprimante. Changement disque avec récupération de tout l'environnement. Tarifs très corrects.

Professionnel et réactif Équipe très sympathique

Patron désagréable et respectueux !

Pas sérieux du tout 200€ pour une prise jack d'un pc portable et que un peu plus loin j'ai trouvé 2 fois moins chère et un autre pc qui à était réparé ici pour un changement de Disque dur sur un pc portable au final disque dur était fixé avec du sketch et etc.

De très bon conseils et un personnel se mettant à la portée des candides en informatique

Enfin de vrai professionnel qui ne vous poussent pas à la consommation. Ils m'ont très bien conseillé. J'y ai réparé mon ordinateur portable pour pas très chère ce qui m'a permis de le conserver plutôt que de le jeter, très satisfaite.

Très déçu par cette société.Vous voulez acheter une batterie pour votre tel et on vous dit qu'il faut tester pour bien voir si c'est la batterie, on vous prend une dizaine d'€, on vous dit finalement que c'est votre tel qui est nul et qui ne vaut rien et on vous conseille avec beaucoup de pression de changer, on vous propose un iPhone d'occasion révisé au prix d'un neuf ! C'est carrément de l'arnaque. A éviter. Je suis allé voir Mediastore av de Paris et j'ai été très satisfait de leur prestation à un prix très raisonnable

Très bon accueil. Conseils utiles et concis. Rapidité et compétences sont vos qualités. A recommander.

Bon accueil & service rapide de qualité !

super réparation de mon portable msi. c'est devenu une bête de course merci à eux pour leur accueil.

Travail rapide et sérieux, personnel agréable et à l'écoute du client. Tarif très correct. Je suis très satisfaite de mon passage dans cette boutique.

Vrai avis : personnel sympathique et de très bon conseil, compétent et agréable sur les 2 boutiques. Rapidité et efficacité de prestation. Ne pousse pas à la consommation. A recommander.

excellent, compétent pour un problème de téléphone à conseiller

Enchantée du professionnalisme de ce magasin à l’ecoute des clients parfait

bonjour cela fait 10 ans qu'ils me suivent, rien a redire sur leurs prestations pro.

Attention « arnaque totale !!! » personnel totalement incompétent, le gérant est méprisant avec les clients quand il n a plus de réponses pour expliquer son incompétence ! de plus il parle mal à son personnel devant les clients !! Il a bousillé l iPhone que nous lui avions confié et au lieu de l admettre ne cesse de répéter que notre iPhone était cassé avant ce qui est faux !

Équipe d amateurs, incompétents ! Nul en réparation d IPhone ! Et en plus ose vous facturer 25eur pour vous rendre un téléphone complètement hs au lieu de vous dire avant qu ils ne savent pas les réparer. Très très déçu ...

Personnel compétent. Réparation de mon PC assez rapide (2 jours), et aucun souci avec ! Je recommande !

Sérieux et compétent. Solution trouver rapidement et ne pousse pas à la consommation, ils m'ont conseillés la réparation car celle-ci en valait la peine.

Les pauvre employés sont mal traité par le gérant, Laurent. Demandé toujours le devis, car ils vous font les réparations avant d'avoir votre accord. Je ne recommande pas

Très bonne expérience personnelle avec la récupération des données que j'avais perdu sur mon ordinateur. Délai rapide et personnel pro

Attention de bien vérifier votre facture car il ont essayé de me vendre une prestation de montage alors qu'il n'y en avait pas et facturée 20,00 €. Tentative d'arnaque

Equipe tres pro... Service au top

Très mauvais... Service client pas top M ingrand vous dites 3000 clients mais combien sont réellement satisfait... Vous faites du mal à la profession, vous vous prenez quelqu'un de supérieur et vos discours sont dans la limite de impolitesse... J'y suis allé pour changer ma vitre avant et le cache arrière de mon téléphone, travail mal fait, vitre mal coller 4h à peine après la réparation, La vitre s'est brisé... Aucune responsabilité reconnu... 1 mois que j'attends son appel pour procéder à nouveau à la réparation que je dois payé... Il prétend ne pas être voleur... Ce sont des menteurs et arnaqueurs sur les bords... Dans leur cas l'apparence est trompeuse... Leurs professionnalisme n'est pas à la hauteur malgré certains commentaires vu ici... Vous leurs avez donnez combien pour qu'ils vous fasse de bons commentaires lol... Et dire que des boutiques comme lui ont pignon sur rue... Niveau informatique peut être mais téléphone non pas du tout... Je suis déçu et je me retrouve à payer encore une 2ème fois la réparation...

Magasin a éviter. Vente forcée, faux conseils, incapables d installer une nouvelle imprimante et forcer à changer l ordinateur et même le mot de passe Google. Lamentable

Accueil très chaleureux et pièce (rare) en stock.

Disponible et sérieux, je recommande que ça soit pour mon téléphone ou mon ordinateur.

A fait réparer un écran Huawei. Boutique correcte, prix correcte (j'ai fait 6 devis différent) boulot correcte et surtout vendeur honnête des le début ( a préciser le risque de casse au démontage avec un éventuel supplément de € et qui n'a pas était nécessaire au final

Techniciens à notre écoutent, prix convenable et connaissent leur travail .

HONTEUX!!! Réparation d'un écran de téléphone. Je laisse le téléphone qui a 6 mois et le récupère avec le bouton centrale décalé et prêt à tomber ainsi que toute la coque arrière complètement abîmée et me demande de payer pour la changer. Après des échanges houleux, ont finalement changer la coque arrière à leur frais mais n'ont pas réparé le bouton et l'ecran du téléphone répondait mal. Ils n'assument pas du tout leurs erreurs (fréquentes démons tous mes échos que j'ai), sont imbu d'eux mêmes et malaimable... Je ne recommande absolument pas sauf si vous avez envie de vous faire voler...

très bon accueil, rapidité et efficacité au rdv, réparation de mon iphone 6 en moins de 1 heure à un cout très abordable!!!! je recommande cette boutique.

Pas spécialiste pour Ordinateur MAC

Toujours la pour résoudre nos.problemes

Super désagréable Le patron prend les clients de haut et parle très mal Je déconseille fortement pas sérieux du tout

Remplacement de disque dur au top, de très bon conseil

PC apporté lundi 18 juin pour une reinstall 5 jours après elle est toujours pas faite. Je leur téléphone ce matin et tout d'un coup ils pensent à la faire...cest mauvais

J ai cassé mon raccordement de mon enceinte neuve ,le patron a été très comprensif ,elle a était réparé par le fournisseur et elle fonctionne parfaitement ,équipe très professionnelle.

Je suis allé chez eux pour un problème de plantage de navigateur et de bluescreen. Après une facture de 200 euros (réinstallation de windows et changement de disque dur, et rachat de la licence de l'antivirus, alors que la mienne était encore active). C'est toujours impossible pour moi d'utiliser correctement mes différents navigateurs, alors que, en l'espace de deux semaines, j'ai fait 6 allez retour pour leur faire régler le problème. A chaque fois j'ai récupéré mon pc dans le même état. Le problème d'écran bleu était soit disant résolu, mais j'ai eu un crash récemment, après 1h de navigation, qui m'a prouvé le contraire. Aucun suivi, la personne qui s'occupait de moi était presque à chaque fois différente, et on me redemandait constamment les problèmes que j'avais. Ils n'ont pas non plus été capable de dire ce qu'ils avaient fait exactement sur mon pc. De plus, ils sont loin d'être aimable, voir impoli, et il faut sans cesse argumenter pour leur faire entendre qu'il reste des problème à régler. 200 balles pour rien, à voir comment ça va finir, mais ça risque d'aller loin si une solution n'est pas trouvé... A fuir.

accueil et compétences au rdv

En tant que professionnel en maintenance, dépannage, réparation et initiation informatique, ce n'est pas la première fois que je reçois des clients venant de chez vous pour un problème informatique avec un mauvais diagnostique de votre part. A l’unanimité un mécontent du client face à vous, un mauvais diagnostique sur le matériel apporté, votre manque de moralité et d'amabilité. C'est dommage car ceci met en porte à faux les informaticiens qualifiés dans ce domaine . Croyez moi , un sourire , une explication simple et clair , un délai respecté, un appel en cas de problème aggravé sur le matériel est très important pour le client .......... Dépan'Informatique

Nul se magasin et 100% que du travaille d'amateur

Très bonne réactivité pour le renouvellement de mon antivirus

Bonjour, Ne faites pas appel à leurs services. 4 semaines pour récupérer mon PC pour un Devis d'Assurance. J'ai dû appelé quatre fois. Et lors de mon deuxième appel j'apprends qu'une désoxydation a été effectué sans mon consentement (= 30€) ainsi que le remplacement d'une charnière (= 30€). Or, la charnière en question n'était absolument pas hors d'usage, ni même affectée par quelconque dégâts. Au final, 60€ de réparation que je n'avais pas demandé. Aucun coup de fil de leur part pour demander si j'accepte les frais supplémentaire. Ce sont des escrocs et les autres commentaires en disent long sur leur manière de prendre les gens pour des cons.... BRAVO

Espace informatique avant c'était Tati micro avenue de la gare maintenant ils ont changé de nom très mauvais travail à chaque fois qu'il y a un problème c'est toujours le disque dur qui est HS on comprend pourquoi ils ont changé de nom pour pouvoir escroquer les gens surtout que celui à Aiffres il a pas de nom non plus mais aussi Tati micro...

Ils ont remis Windows 7 sur mon pc avec une clé que je leur ai remis et en ont profité pour délouer (caché) un disque dur d'un tera de mon pc sans même me tenir au courant, impossible de le remettre seule et depuis j'ai des gros soucis de latence. Surtout ni aller pas, ils sont pas aimable et profite de ceux qui y connaisse rien !

Si vous voulez quelqu'un de compétent, adressez-vous en priorité au petit jeune avec les lunettes et le bouc, il s'appelle grégoire ou gregorie je ne sais plus. C'est une personne d'une grande gentillesse et d'un professionnalisme a toute épreuve. Je suis passé il y a quelques temps et ce jeune homme n'était pas là. Je suis tombé sur une personne arrogante et un autre plus occupé sur son mobile qu'a s'occuper de moi (même pas un regard vers moi). J'ai donc fait demi tour et je suis repassé la semaine suivante. Grégorie s'est occupé de moi et en à peine 30 minutes, mon soucis etait resolu, malgré que le chauve venait l'interrompre et le contredire toute les 2 minutes, il m'a aidé et a répondu a mes demandes, le tout a un tarif plus que raisonnable. Je conseille donc ce magasin, mais il faut faire abstraction de certaines personne c'est dommage quand meme.

CATASTROPHIQUE ! Tablette emmenée car abîmée et tordue après un accident de la route. On m'annonce un délai de 3 jours pour un devis d'assurance. Après avoir appelé 2/3 fois et sans nouvelles de leur part je décide de me déplacer (plus d'une semaine après l'avoir laissée). Verdict de la semaine, rien n'a été regardé et c'est normal que la tablette soit tordue et fissurée ! Le devis annoncé était de 15 euros mais on ne m'a rien fait payer (heureusement vu la qualité du diagnostic) Après l'avoir emmenée chez un autre réparateur (compétent celui ci), le diagnostic relève des micro fissures sur la carte mère et sur la coque. Ah et quand on m'a annoncé que vous considériez que si une tablette a plus de 3 mois et qu'elle chauffe, c'est normal ... arrêtez de prendre vos potentiels clients pour des pigeons ! Si vous avez des soucis avec votre matériel informatique, allez voir d'autres experts.

Cette boîte ce permet de dénigré les autres boîtes informatique.. ils met des mots de passe sur le BIOS de ces clients. Est désagréables, est bons a vendre.. Les compétences ne sont pas forcément au rendez vous (pannes complexe)...

Bonjour l'accueil est plutôt chaleureuse du côté du patron en revanche j'ai fait réparer mon ordinateur fixe il me l'on rendu en disant qu'il était très performant au final mon PC a une note de 1sur10 en performance et une carte graphique qui ne fonctionne pas il est même impossible de jouer au démineur 😂😓 En fin voilà en revanche tout c'est bien passer pour mon ordinateur portable qui avait planter il l'on remit a neuf pour 40 euros mais manque de pot j'ai renverser des l'eau sur le clavier donc il est mort...

Horrible... J'ai fait monter un ordinateur gamer la bas un peu après noël que j'ai payer environ 900 euros. Pour commencer, premièrement l'ordinateur a eu des problèmes de stabilité en jeux ( CS GO un jeu sorti en 2012 tournait a 50 fps NON CONSTANT !!!!!! ) Ils m'ont diagnostiquer un problème d’installation windows qu'y bien sur pour être réparer j'ai du payer un réinstallation windows... au final le problème ne venais pas de ça... je le leur ai encore ramener puis on m'a dit cette fois si que ça venais du réglage du BIOS qui a du être mal fait... 3 jours plus tard je récupéré l'ordi qui bien sur ne marche pas comme souhaiter... Je le ramène encore et cette fois ci c'est a ce qu'il parait c'est mon disque dur qui ne vas pas bien.... Il me mettent donc un SSD pour tester si cela règle le problème on m’appelle en me disant que l'ordi marche niquel.... je lance un jeux on me dit vous voyez il marche bien mais en regardant les option du jeux quand les vendeur on baisser toutes les qualités en minimum et que je les augmente en moyen toujours pas de remonter de FPS.... Je leur laisse l'ordi et j'appelle une expert sur Paris qui lui juste avec le configuration de l'ordinateur me dit qu'il y a un problème de compatibilité des pièces de l'ordi et qu'il ne peut pas tourner correctement... Je passe au magasin et leur explique ce problème de compatibilité. Ils nient le problème et disent que cela vient encore du réglage du BIOS qu'ils vont y regarder mais que c'est sur a 100 que ce n'est pas un soucis de compatibilité. Surprise quand je passe le chercher deux jours après ce n'est plus le même processeur ni la même carte mère...comme par magie..... Cela fait depuis février que j'ai l'ordinateur et que je continue a avoir de gros soucis avec... JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CETTE ENTREPRISE PASSER VOTRE CHEMIN !!!!!!!

Un grand merci pour le professionnalisme et les conseils donnés. Je vous le recommande. Il traite les urgences et travaille à distance. C'est top.

j'ai fait un essaie d'embauche d'une demi journée chez eux au bout d'une heure je me suis fait traité de paysan donc je suis resté dans mon coin jusqu’à la fin de la journée en le laissant tout seul avec la boutique pleine de clients j'aurai pu faire un scandale devant tout les clients mais je suis diplomate je suis parti sans rien dire . ps cela ne m’étonne pas qu'il n'a toujours pas trouvé quelqu'un a embauché. on ne peut pas mettre 0 étoiles dommage.

Nul pas de vrais professionnels passer votre chemin

Incroyable que cette entreprise exerce encore, vous vous basez sur l'ignorance des gens en matière du formatique pour les plumer. Si vous avez un problème avec votre matériel passé votre chemin, ne laissez pas des faux pros s'en occuper.

ils m'ont vendu 2 pc, logiciel devis facture, super toute leur mise en place. sauvegarde, transfert réseau ... je les conseilles au moins pour des structures comme la mienne

Diagnostique rapide, et solution clairement expliquée. Cela fait deux fois que je fais appel à leurs services, pour des PC que Boulanger ne pouvait ou ne voulait pas réparer et par deux fois, mes PC ont été réparés rapidement et à un prix raisonnable.

la reparation de mon Samsung était trop onéreuse alors que je l'avais depuis peu. Sur leur conseil j'ai acheté un iphone reconditionné . un peu dur au départ mais ca roule. Je regrette pas et je sais que grace à ce téléphone les réparations sont faciles. Step

UN ESCROC A EVITER. L'accueil est très chaleureux et le devis est annoncé gratuit. En moins de 15 min, laissant ce qu'ils étaient en train de faire avant votre arrivée, votre ordinateur sera pris en charge et démonté entièrement. Ensuite, si vous refusez le devis présenté ou la proposition d'acheter un nouvel ordi chez eux, alors le remontage de votre appareil devient payant. Même lorsque j'ai fini par accepter de payer les 30€ pour repartir avec mon ordinateur portable remonté, le chef du gang déclare alors qu'il n'a pas le temps d'effectuer de suite ce remontage, qu'il faut lui laisser l'ordi et il m'appellera lorsque ce sera prêt. Il aura fallu une dizaine de jours et plusieurs passages dans le magasin pour récupérer mon ordi. Entre-temps, ils ont volé toutes les pièces qu'ils ont pu et se sont assurés que l'état de l'ordi corresponde à celui de leur devis. Ce comportement est d'autant plus pervers qu'il vise les personnes socialement faibles (immigrés, personnes âgées...) qu'ils croient sans défense contre eux. En sortant de ce magasin, j'ai appelé un ami pour lui raconter la mésaventure. Il a tout de suite identifié le gars et m'a dit avoir eu exactement le même problème avec lui 2-3 ans auparavant lorsqu’il était à côté de la gare, sauf qu'entre temps, le magasin a changé de lieu à force de plaintes pour s'établir avenue de Paris. Et si vous regardez bien les avis les concernant, ils n'ont que des notes extrêmes, 1 ou 5. Payent-ils des gens pour remonter leur note ?

A éviter. Certainement compétent en informatique il y a 15 ans. Ils se sont reconvertie dans la téléphonie car ils ont trouvé une brèche pour faire de l'argent... Mais la compétence ne suit pas. Pas très honnête de profiter des personnes qui ne s'y connaissent pas. Comme ils nous ont avoué. Ils préfèrent refourger leur iPhone reconditionné que de réparer le votre (moins de temps de perdu, plus d'argent). Ps : faites un effort pour la réponse sous vos commentaires Google. Vous perdez encore plus en crédibilité....

Intervention rapide Satisfait du travail effectué

Un manque impressionnant d'organisation, d'amabilité, de technique ( voir même de connaissances), et pourtant ils se permettent d'appliquer des tarifs incroyablement élevés. Et concernant les faux avis positifs ( flagrant ), ils ne cacheront pas longtemps la réalité de votre incompétence ;) A FUIR !!

Merci pour votre professionnalisme et surtout votre rapidité

Accueil sympa la plupart du temps, un bon questionnement en langage de tous les jours pour comprendre le problème et une vraie envie de proposer une solution. Ils sont parfois débordés et le suivi client n'est alors pas à la hauteur, rançon du succès je suppose. (Avis posté suite à des interventions sur mobiles)

ils m ont bien repere la charnière de moun portable contrairement a leur prédécesseur meci

merci a eux pour la réparation de mon portable sur lequelle j'avais donné un coup de poing. ils m'ont même conseiller sur la sauvegarde car j'ai perdu tous mes docs. ils m'ont mis un tri=uc automatique avec le cloud super

bonjour, ils m'ont installé ma nouvelle entreprise avec tout en un, ebp devis facture, lecteur de mes emails, synchronisation, sauvegarde franchement très bien

super la récupération de notre sauvegarde, merci

Merci Tati micro votre équipe est très professionnelle​ et grâce à votre forfait urgence j'ai récupéré mon pc dans la journée.

Cela fait bien dix ans que nous faisons confiance à cette équipe et sans aucun regret ! Ce sont des gens compétents et c'est rassurant pour nous qu'ils nous connaissent et sachent le matériel que nous possédons ! Quand au prix ce n'est pas pire qu'ailleurs !

L'equipe est sérieuse et compétente, ils me suivent depuis de nombreuses années.

SCANDALEUX!!! Service inconcevable, on me garantie aucune perte de données au moment où j'ai laissé mon ordinateur, moralité il me manque une année d'étude de Master qui ont été perdu entièrement. Mon pc est rendu une semaine après la date que l'on m'avait indiqué au départ. On me fait un devis sans même avoir réalisé un vrai diagnostique de mon ordinateur. Plus de fonction bluetooth, l'ordi n'est même pas remonté correctement. On me propose une remise par téléphone qui n'est même pas faite au moment du paiement. On se retrouve alors le couteau sous la gorge sans pouvoir faire quoi que ce soit si on veut récupérer le semblant d'ordinateur qu'il nous reste. Je mets une étoile pour que cet avis soit publier mais même zéro serait surestimé!! De la haine

Satisfait du service rendu et des produits disponibles en magasin. Je recommande Espace Informatique Merci

Super leur réparation de mon telephone samsung Vraiment sympa kevin

l'écran de mon ordinateur était cassé, changement en moins d'une heure à petit prix. Merci tati micro

Je ne comprends rien aux avis négatifs, cela ressemble beaucoup à de la mauvaise fois... J'ai fais réparé et boosté plusieurs de mes pcs, et à chaque fois j'ai eu le droit à un accueil agréable. Les techniciens sont compétents, expliquent le pourquoi de la panne, j'ai toujours compris ma problématique et la solution. Le délai de 4 jours me paraît plus que normal vu la charge de travail. Certaines personnes devraient tempérer leur jugement à la va vite... Merci à cette entreprise sérieuse malgré ce que certains ont l'air de penser.

Personne n'est prophète dans son pays en informatique c'est pareil on peut accorder à cette sympathique équipe que l'on ne soit pas toujours au top. Cela par rapport aux derniers avis. En ce qui me concerne j'ai toujours eu à faire à des gens d'une grande écoute d'une patience inouïe et d'un grand professionnalisme je recommande vivement leur travail et leurs tarifs. Merci pour le dépannage en ligne de ce jour.

Très bien leurs conseils

Je met juste un commentaire en tant que témoin et non client, pour prévenir de leur INCOMPÉTENCE. Plusieurs personnes de mon entourage ont été confrontés a eux, et a chaque fois c'est de l'arnaque: sois tu paye plus que prévu pour un service imaginaire, ou bien tu récupère ta tablette en morceaux au lieu d'être réparée. Ne vous fiez pas aux commentaires 5 étoiles, ça sent très fort les faux commentaire, je met une étoile pour que la note revienne à un niveau représentatif.

merci, bon conseil, ils m'ont paramétré une sauvegarde auto sur le cloud de mes doc pro, j'ai rien a faire . Merci de m'avoir fait prendre conscience de faire des suvegardes

merci pour tout leurs conseils

Je déconseille fortement cette entreprise. Je ne sais pas s'il faut retenir en priorité leur incompétence ou leur manque d'amabilité. J'ai demandé la réparation d'une tablette chez eux et le résultat était CATASTROPHIQUE ! Je voulais revendre mon appareil et maintenant ce n'est plus possible. Non seulement les réparations ont été très mal faites et cela saute un yeux mais en plus il fonctionne mal depuis. Pour tout dire j'en ai pleuré lorsque j'ai ramené mon matériel à la maison. Je leur ai rapporté l'appareil mais ils ont refusé d'admettre leur responsabilité et j'ai même été mal reçue !!! Le comble !!! J'ai perdu de l'argent à cause d'eux !

J'ai laisser un iPad Air 128g (d'une valeur minimum sur Leboncoin de 350€) avec la vitre cassée après une chute, étant dans un état impeccable (comme neuf )sans aucune rayure, je n'étais déjà pas très heureux d'y avoir fait une rayure d'un millimètre sur l'aluminium. Voulant l'offrir pour Noël, je décide de leur faire confiance pour le remplacement de la vitre... Erreur monumentale... Je récupère l'iPad avec la vitre pleine de colle dans tous les coins, dépassant presque d'un millimètre du cadre, le bouton home basculant de droite à gauche. Pire pour moi à ce moment, ma coque arrière nickel est rendue avec des rayures. Mon iPad vient de prendre 10 ans et ne vaux plus rien. Je me présente faire entendre mon mécontentement et leur incompétence d'une voie assez forte, et leur dit de me recommander une vitre que je monterai moi-même. Aujourd'hui je récupère l'iPad avec la nouvelle vitre de coté. Le socle toujours plein de colle, aucun remboursement du montage amateur... surprise ils ont démonté le LCD, plein de trace de doigt et RAYÉ!!! Donc: vitre démontée, socle aluminium plein de colle et rayé dessous, lcd rayé... mauvaise foi du gérant les rayures c'est vous qui le dire Pour moi ce sera tribunal, ça suffit la discussion est close. À bientôt

Ils m'ont montés un PC sur mesure pour le montage vidéo en 2009 pour 600 € tout compris. Le PC tourne très bien depuis 7 ans, c'est rare de nos jours!

J'ai un gros doute sur l'honnêteté et les compétences de cette équipe. Insatisfait du matériel vendu. Insaisissable. Bref. Je ne vous conseil malheureusement pas ce magasin d'informatique.

Attente de livraison très longue, appareil reçu mal monté, disque dur et lecteur DVD mal fixés 2 vis manquantes sur chaque appareil, la prise d'alimentation du DVD non branchée ? carte mère mal fixée, les entretoises pas visées a fond, et languette de masse de la prise HDMI rentrée dans cette même prise,(risque de court circuit) câbles SATA du disque dur et du DVD branchés en 2 et 3 alors que la logique veut que ce soit 1 et 2 mais bon pas impératif , bref du ni fait ni a faire.je ne recommande pas a par si vous souhaiter payer tres cher.

ils m'ont vendu un telephone archos, j'ai fait des conneries, j'y suis retourné et ils m ont corrigé tout ca sans problème je recommande

bonjour j'ai achete un portable neuf super conseils, merci j'aurai pas pris ca

ils sont venus dans mon entreprise, remis debout tous les ordis + conseils sur les dif problèmes ( sauvegarde, antivirus , securité ...) très bien donc

Bonjour Cette société ma réparé mon Sony Il ne chargeait plus. Ça ma coûté 60€ Et c tout bon

je ne l'ai connaissait pas pascal un ami agriculteur me les a conseillés et bien effectivement j'ai eu mon devis très vite ils sont vraiment pas cher car je m'attendais au triple 3 cameras, pont wifi, refection pc portable pour moins de 900 ttc cela fait une semaine. ca marche nickel alors 10 sur 10

ils nous ont installes des cameras ca marche nickel super pour notre activite

il est venue ce matin chez moi il m'a tout réparer comme un chef téléphone répondeur messagerie imprimante wifi plus divers questions franchement je vous les conseils ils m'avaient été recommandé et bien j'en ferait de même surtout pour 39€90 de l'heure marcel...

Une équipe agréable et professionnel , ordi gamer pris en charge vendredi , lundi terminer avec une baisse de prix en plus et un ordi qui tourne parfaitement bien .Je recommande fortement

Ras, tout va beune. Personnel top.arrangeant.client à titre personnel et professionnel. Je me déplace de 😇 Saintes 17 pour eux. Et cela depuis 7 ans.

ils m ont très bien dépanné ma messagerie merci a eux

bonjour il me suive depuis 6 ans déjà ils m'ont vendu 3 pc je les trouve super

j'ai fait plusieurs fois appel à eux ils ont été rapide et pas chère je vous les recommande sur Niort pour en avoir fait plusieurs depuis 20 ans , pour l'instant pas déçu.

Satisfait des compétences de l’équipe courtois et rapide . je vous les conseils Cordialement

Accueil chaleureux, professionnel et compétent, malgré une attente certaine, mais cela doit être la rançon du succès, cela rassure...... Ordi portable avec disque dur HS, proposition de remplacement par disque SSD, j'ai retrouvé un PC au top, malgré ses 7 ans. à recommander !!!

Bonjour, Ne faites pas appel à leurs services. 3 semaines pour récupérer mon PC pour un Devis d'Assurance. J'ai dû appelé deux fois. Et lors de mon deuxième appel j'apprends qu'une désoxydation a été effectué sans mon consentement (= 30€) ainsi que le remplacement d'une charnière (= 30€). Or, la charnière en question n'était absolument pas hors d'usage, ni même affectée par quelconque dégâts. Au final, 60€ de réparation que je n'avais pas demandé. Aucun coup de fil de leur part pour demander si j'accepte les frais supplémentaire. Ce sont des escrocs et les autres commentaires en disent long sur leur manière de prendre les gens pour des cons. Cordialement. Un client qui vous souhaite bonne chance pour votre réputation.

Pour l'accueil on repassera ! Pas aimable, on l'air d'une jolie équipe d'incompétent ! A FUIRE

Réparation vitre iphone 6 plus écran. Au premier abord bon accueil, facilité de paiement, prix attractif. Devis payant, mais bon...je me décide et accepte la proposition sans devis. Et la où ça se gâte, c'est qu'une fois que je récupère mon tel on m'annonce une facture supérieur de 30€ sous prétexte que l'on m'avait donné un prix HT...j'ai un peu trouvé ça abusé de me mettre devant le fait accompli, une fois les réparation faites. Bref je sais pas trop comment l'interpréter si c'est de la malhonnêteté ou simplement un manque d'informations envers ses clients. Donc 2 étoiles

Une catastrophe ! Mon disque dur a crashé. A la boutique on m'a proposé de m'en installer un autre pour le soir ou le lendemain matin avec mes données sauvegardées. Je passe les détails mais finalement je n'ai récupéré mon PC qu'une semaine plus tard, avec un quart des données sauvegardées à peine ! A aucun moment on ne m'a prévenu de la perte de mes données, à aucun moment on ne m'a prévenu du retard. Rien n'a été installé comme convenu (windows 10, antivirus)... La facture par contre était bien gourmande. J'ai bataillé pendant une heure pour ne pas avoir à payer le forfait urgence. Une honte. Depuis mon PC a un gros problème de ventilation. Navrant....

Je suis allé en boutique pour un devis car l'écran de mon nokia était cassé, accueil plutôt courtois, mais juste en regardant mon téléphone le monsieur m'annonce une réparation à 150e car selon lui tout le bloc était cassé, vitre+écran. je me suis un peu renseigné et j'ai démonté mon téléphone, en fait l'écran est intact et c'est seulement la coque avec la vitre qui est à remplacer... cout de la pièce 45e maxi pour un particulier. Donc devis gonflé, autant que la personne qui souhaitait me racheter le téléphone pour une bouchée de pain pour pièces...

Une tablette déposée au mois de juin, devis posé, réparée sous 15 jours. Quelques semaines plus tard pas réparée, un problème de gestion interne, les vacances...Un mois après, problème de fournisseur. Au bilan le 28 septembre, la tablette n'est pas réparée et l'espace informatique répond qu'elle ne pourra pas se fournir, il nous la rende. Bilan une tablette inutilisable car jamais mis en charge pendant trois mois. Des amateurs à éviter absolument!

Service excellent, des techniciens compétents à votre écoute !

Réparation Mobile Long (3 semaines), coûteux (60 Euros de plus que la concurrence), Aucun suivi pendant la réparation. Une fois le Portable récupéré une pièce manquante. Je déconseille !

Je ne conseil pas du tout l'espace réparation mobile. En emmenant mon portable on m'a donné un délai de deux jours pour la réception des pièces et la réparation se ferait dans les jours suivant, on m'a aussi dit qu'on m’appellerais dès que les pièce serait arrivé et dès que mon portable serait réparé. Aujourd'hui ça fait 3 semaines que mon portable est en réparation, nous n'avons eu aucune nouvelle durant ce temps, j'ai donc rappelé pour voir où ça en était et là surprise les pièces n'était pas commandées !!! Je trouve aussi ses prix excessif par rapport à certain de ses concurrent qui en plus garantissent la réparation en 1h de temps !!!

Très sérieux, pas cher et rapide : que demander de plus ?

Une équipe de professionnels particulièrement compétents pour toute l'informatique depuis le simple amateur jusqu'au professionnel exigeant : toutes les marques, tous les accessoires ; des conseils éclairés et un suivi très scrupuleux de chaque client. Conseillez vos amis sans hésitation