Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:30–18:30
  • Mardi 09:30–18:30
  • Mercredi 09:30–18:30
  • Jeudi 10:00–18:30
  • Vendredi 09:30–18:30
  • Samedi Fermé
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Assistance et services informatiques XEFI Lyon-Presqu’Ile qui se situe au 41 Rue Paul Chenavard, 69001 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

"Surtout les magasins d’informatique sur Lyon."

Téléphone : 04.37.27.06.06

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant

Plan d'accès :

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Avis des clients


Avis de : Jeremy.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil conseils et service au top. Christophe qui c'est occupé de moi et son collègue etaient géniaux. Ils ont su me guider et me conseiller pour l'achat de mon nouveau HP. Paiement en 4X sans frais, housse de transport offerte, préparation de l'OS cadeau et remise sur le modèle d'expo. Que demander de plus?"

Posté le 01/12/2017 à 06:56
Avis de : Berangere.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil très sympathique de toute l'équipe. Le responsable, Christophe est très compétent. Une équipe de pro qui a solutionné un problème de clavier sur un HP Probook en 48H. Rapide et efficace. Merci XEFI Lyon Presqu'ile. Bérangère"

Posté le 26/01/2018 à 14:27
Avis de : Thomas.u.
Note de : 5 / 5

"Equipe sympathique et service de qualité du début à la fin. Je recommande."

Posté le 27/01/2018 à 11:19
Avis de : CHRISTELLE.H.
Note de : 5 / 5

"Professionnalisme redoutable avec un accueil sympathique et souriant Même un mac ne leur fait pas peur ! Bravo 👏👏👏👏👏 et merci"

Posté le 30/01/2018 à 08:48
Avis de : Stephane.a.
Note de : 5 / 5

"Très sympathique et surtout compétant ! Changement d'une baie de disque dur en quelques minutes, avec sourire et bonne humeur..... et franchement Nicolas qui s'est occupé de moi m'aura vraiment sortie une belle épine du pied !!!"

Posté le 01/02/2018 à 16:16
Avis de : Ruddy.B.
Note de : 5 / 5

"Un service et des conseils de qualité, j'ai été reçu et conseillés par Christophe et Nicolas qui vous accueillent avec plaisir et il est bon de sentir le professionnalisme de ces deux vendeurs pro qui connaissent leur boulot ! J'ai dans un premier temps acheter une bonne imprimante et j'y retournerais certainement dans un second temps pour acheter un ordinateur je pense. Si vous cherchez de la qualité de produit et d'écoute des besoins du client, adressez vous à eux. (Cet avis reflète ma propre pensée, je ne gagne rien à écrire cela et cela n'est que le fruit de mon enthousiasme qui n'arrive plus dans les grands magasins de distributions de produits d'informatique ou plus personne n'y connait rien et lis des étiquettes aussi bien que vous et où vous dépensez beaucoup de temps et d'argent pour...rien) Que votre sérieux et votre gentillesse perdurent !"

Posté le 01/02/2018 à 20:51
Avis de : Véronique.e.
Note de : 5 / 5

"Quel bonheur de trouver des personnes compétentes, sympathiques, à l'écoute et au service du client ! Je recommande chaudement ce magasin à tous ceux qui ne savent pas trop bien se débrouiller avec les problèmes divers et variés de l'informatique : l'équipe est vraiment efficace !"

Posté le 02/02/2018 à 18:33
Avis de : Lo.y.
Note de : 5 / 5

"Super magasin ayant acheté un ordinateur HP pavillon à boulanger et qu'il n'ont pas installé Windows...je me suis tourné dans cette boutique pour régler le problème il leur a fallut seulement 1h pour régler le problème alors que boulanger mon annoncé 3 semaines 1 mois, bonne accueil le sourire et de très bon conseil."

Posté le 03/02/2018 à 08:10
Avis de : pascal.A.
Note de : 5 / 5

"Accueil, service rapide et compétence! A recommander"

Posté le 03/02/2018 à 18:58
Avis de : Christian.I.
Note de : 5 / 5

"Sympas et excellents. Ils se souviennent de leurs clients, ce qui est agréable mais surtout rassurant. Et ils prennent le temps de les écouter et de leur apporter de bonnes réponses. J'ai cessé de faire du tourisme informatique : je ne vais plus que chez eux."

Posté le 07/02/2018 à 20:41
Avis de : Émilie.E.
Note de : 5 / 5

"Equipe à l'écoute avec d'excellent conseils, réactifs, Pros,. je recommande vivement leurs services, vous ne serez pas déçu :-)"

Posté le 08/02/2018 à 14:00
Avis de : Eliae.e.
Note de : 4 / 5

"A Lyon Presqu'île, merci pour l'accueil, les services commerciaux et techniques"

Posté le 10/02/2018 à 14:15
Avis de : Julie.a.
Note de : 5 / 5

"Super expérience avec des professionnels à l'écoute, attentifs au budget de leurs clients ; ils m'ont remis mon pc portable à neuf et celui-ci est maintenant hyper rapide avec un nouveau disque dur ssd ! Un grand merci à eux pour leur aide."

Posté le 10/02/2018 à 18:14
Avis de : v..
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience. Équipe réactive et sympathique. En cas de soucis avec mon pc, je sais où aller"

Posté le 14/02/2018 à 12:54
Avis de : Ayan..
Note de : 5 / 5

"Merci a nico et christophe ce sont de vrai professionnels je n'arrivais pas à ouvrir mon logiciel de son sur mon pc portable ils ont trouvé le problème et me l'ont résolu rapidement. Continuez comme ça il nous faut des pro comme vous ."

Posté le 15/02/2018 à 22:18
Avis de : Alexandre.a.
Note de : 5 / 5

"Sympathique, service compétent et sur mesure... je recommande vivement ce magasin"

Posté le 24/02/2018 à 15:22
Avis de : Audrey.c.
Note de : 5 / 5

"Une équipe jeune, dynamique, réactive à l'écoute qui solutionne toujours très rapidement mes problématiques techniques! Poussez leur porte est un plaisir, le sourire est toujours au rende-vous et une solution informatique à la clé! Je vous les recommande vivement."

Posté le 01/03/2018 à 15:28
Avis de : Sokhna.a.
Note de : 5 / 5

"Équipe à l'écoute, rapide et efficace. Vivement conseillé pour leurs services"

Posté le 03/03/2018 à 21:47
Avis de : atepolonosse..
Note de : 5 / 5

"Bon service client tarif intéressant"

Posté le 08/03/2018 à 12:55
Avis de : Pramayon.i.
Note de : 5 / 5

"Mon PC faisait de drôle de bruit, du genre : The ting goes skrrrahh, pap, pap, ka-ka-ka Skidiki-pap-pap, and a pu-pu-pudrrrr-boom Skya, du-du-ku-ku-dun-dun Poom, poom, you dun know Maintenant c'est mieux"

Posté le 10/03/2018 à 17:50
Avis de : Thibaud.p.
Note de : 5 / 5

"Une équipe au top ! Fan de KitKat"

Posté le 17/03/2018 à 12:33
Avis de : Alfred.A.
Note de : 5 / 5

"Très satisfait de ma visite chez XEFI, un conseil n'hésitez pas à négocier les prix si vous êtes étudiants, les commerciaux sont compréhensifs et prêts à vous faire des offres plus abordables ;)"

Posté le 24/03/2018 à 18:33
Avis de : Antoine.e.
Note de : 5 / 5

"Un service efficace et réactif, rien à dire !"

Posté le 25/03/2018 à 18:06
Avis de : Maxime.E.
Note de : 5 / 5

"Super accueil ! L'équipe est au top, très compétente et au service du client. Je recommande fortement"

Posté le 06/04/2018 à 19:18
Avis de : Hichem.e.
Note de : 5 / 5

"Une équipe formidable, venant pour un problème qui selon ldlc coûte 100 euros de frais, a été réglé en 10s. Vraiment super équipe"

Posté le 07/04/2018 à 14:36
Avis de : andi.a.
Note de : 5 / 5

"ils sont très gentil personne là bas dans XEFI Ils travaillent en sécurité je vous conseille d'y aller, je veux remercie Maikel et Christophe ( Dragon ball et Vegeta ) 😁☺️"

Posté le 09/04/2018 à 09:04
Avis de : Sion.o.
Note de : 5 / 5

"Après une soirée de 18 ans.. Mon pc a planté.. Xefi ont su facilement me le réparer dans un délais court et respecté. Je recommande fortement ! des informaticiens aimable, à l'écoute et professionnel qui serons répondre à tous problèmes que vous pouvez rencontré."

Posté le 20/04/2018 à 15:49
Avis de : Marie.R.
Note de : 5 / 5

"Si J avais pu mettre 20 étoiles je l'aurais fait! Ils m ont dépanné mon ordinateur pendant 4h alors que je ne pouvais plus l'utiliser. Travail sérieux à des prix vraiment abordables , personnel très sympathique , je vous les recommande ils sont plein de bons conseils !!!! Merci encore"

Posté le 05/05/2018 à 13:28
Avis de : Fleur..
Note de : 5 / 5

"Merci Merci Merci ! Après un petit passage sous l'eau mon ordi ne marchait plus un vendredi de rendu de dossier hyper important ! Un (ou deux) petit tours dans la boutique et ils m'ont redémarré mon PC. Un accueille au top, professionnalisme irréprochable ! Je recommande les yeux fermés !"

Posté le 15/05/2018 à 13:56
Avis de : Haroutiounian.e.
Note de : 5 / 5

"Service vraiment top. Rapide et efficace"

Posté le 17/05/2018 à 08:12
Avis de : X..
Note de : 5 / 5

"Service parfait, merci à Nicolas pour la réparation rapide et efficace"

Posté le 15/06/2018 à 13:46
Avis de : Cyril.g.
Note de : 5 / 5

"Des vendeurs très sympas et compétents"

Posté le 07/09/2018 à 09:03
Avis de : Honorine.i.
Note de : 5 / 5

"accueil au top! ils ont réparé mon ordinateur en 2 secondes ! merci beaucoup!!"

Posté le 25/09/2018 à 15:17
Avis de : Wayne.a.
Note de : 5 / 5

"Certainement le meilleur magasin pour réparer vôtre ordinateur si tu as quoi que ce soit avec ton ordinateur va là-bas je recommande vivement ils sont super sympas et très efficace j'ai le donne 5 étoiles mais je pouvais mettre encore 5=10"

Posté le 01/10/2018 à 05:09
Avis de : ROUFFIGNAC.u.
Note de : 5 / 5

"Accueil génial !!! Ambiance au top dans ce magasin, toujours le sourire. Réparation de qualité, avec un bon savoir-faire. Je le recommande sans hésiter"

Posté le 04/10/2018 à 05:10
Avis de : D.n.
Note de : 5 / 5

"J'ai connu l'existence de XEFI par hasard, dorénavant ils sont les seuls professionnels de l'informatique vers qui j'irais. La qualité de leur travail est irréprochable, leurs conseils sont totalement adaptés à nos besoins et leur accueil est très chaleureux. Si ça a l'air trop beau pour être vrai, vérifié par vous-même, vous n'avez rien à perdre. Merci à toute l'équipe !"

Posté le 10/10/2018 à 10:34
Avis de : Louis.u.
Note de : 5 / 5

"Équipe compétente, toujours un très bon accueil. Les conseils sont avisés et clairs. Très bonne adresse."

Posté le 10/10/2018 à 11:03
Avis de : Mariela.u.
Note de : 5 / 5

"Mon ordinateur avait un problème de son et Nicolas Pielawski m'a aidé et a réglé me problème très rapidement!! Merci beaucoup!"

Posté le 23/10/2018 à 22:29
Avis de : Pierre.o.
Note de : 5 / 5

"Efficaces, compétents, et très sympa!!! Je recommande."

Posté le 04/11/2018 à 19:34
Avis de : Lucie.O.
Note de : 5 / 5

"Equipe réactive et compétente, qui s'adapte aux besoins de notre entreprise."

Posté le 08/11/2018 à 08:35
Avis de : Descher.�.
Note de : 5 / 5

"La proximité, l'écoute, le service, la mise en route de mes appareils ! Le top quoi !!"

Posté le 09/11/2018 à 14:17
Avis de : Pauline.o.
Note de : 5 / 5

"A croire que le hasard fait bien les choses ! Ce magasin détrône tout les grands magasins de l'informatique au niveaux des qualités de services et des qualités humaines. Une vrai équipe de professionnels, passionnés et généreux. Si vous voulez retrouver un super contacte humain et des produits de qualité et de bon conseils il faut aller dans ce magasins. !"

Posté le 19/11/2018 à 11:43
Avis de : Capucine.e.
Note de : 5 / 5

"Personnel très agréable ainsi qu'une bonne prise en charge de la demande. Je le conseille pour tous problèmes ou conseil."

Posté le 19/11/2018 à 13:59
Avis de : Audrey.a.
Note de : 5 / 5

"Cette boutique a tout bon, accueil sympathique, sens de l’ecoute, professionnalisme, réactivité, qualité des conseils... on se sent en confiance. Je recommande vraiment."

Posté le 26/11/2018 à 19:39
Avis de : Leo.e.
Note de : 5 / 5

"C'est toujours un plaisir de faire réparer/diagnostiquer son ordinateur chez Xefi, Christophe et son équipe sont professionnellement irréprochables et humainement très attachants, bonne continuation à eux!"

Posté le 03/12/2018 à 08:32
Avis de : jean.i.
Note de : 5 / 5

"Je félicite toute l'équipe du Store HP rue Paul Chenavard pour la rapidité, et l'efficacité de son service après-vente. Jean-pierre"

Posté le 14/12/2018 à 15:56
Avis de : frederuc.h.
Note de : 5 / 5

"Une équipe rapide et très compétant un professionnalisme rarissime et un SAV au top, je recommande fortement aux professionnel car ont est vraiment à notre écoute de notre besoin pro réel un grand merci particulièrement a Marion et Christophe"

Posté le 20/12/2018 à 09:59
Avis de : JEAN.R.
Note de : 5 / 5

"Professionnalisme, compétence, écoute, conseil (tellement rare de nos jours). Une boutique que J ai connu par le bouche à oreille et qui mérite vraiment des éloges."

Posté le 23/12/2018 à 07:05
Avis de : Lenny.a.
Note de : 5 / 5

"Une équipe agréable et à l'écoute qui fera tout son possible pour répondre à vos besoins au meilleur prix ! Je recommande cette agence !"

Posté le 23/12/2018 à 11:29
Avis de : Thomas.A.
Note de : 5 / 5

"Le service commercial et technicien est excellent, bon acceuil et sérieux travail effectué. Pour la vente très bon prix compétitif qui se démarque de la concurrence et en plus sur des produits de gammes pro. Je recommande vivement ce magasin 🙂👍."

Posté le 23/12/2018 à 11:41
Avis de : maddie.l.
Note de : 5 / 5

"Disponibles, compétents et sympas. Contente de les avoir à proximité: une vraie sécurité ."

Posté le 23/12/2018 à 20:49
Avis de : Loïc.e.
Note de : 5 / 5

"Une équipe au top du top"

Posté le 24/12/2018 à 07:55
Avis de : CHILLET.e.
Note de : 5 / 5

"Parfait pour les pros ! Proximité, rapidité, et compétences au top."

Posté le 24/12/2018 à 07:56
Avis de : Force.l.
Note de : 5 / 5

"Merci à l'ensemble des équipes de Xefi Presqu'ile pour leurs compétences, leur rapidité ainsi que leur proximité."

Posté le 24/12/2018 à 07:58
Avis de : Maxime.a.
Note de : 5 / 5

"Un personnel très professionnels, un accueil parfait et des produits de très bonne qualité! Merci à vous etet au plaisir de vous revoir"

Posté le 24/12/2018 à 11:42
Avis de : So.i.
Note de : 5 / 5

"L'agence XEFI à PRESQU'ÎLE: L'équipe est très agréable, accueillante et bienveillante La boutique est toujours propre et bien rangée > Professionnalisme > Écoute > Excellent rapport qualité-prix Une mention spéciale à Christophe qui a su répondre à mes besoins de façon rapide et concise. Je recommande fortement 5/5😉"

Posté le 25/12/2018 à 23:14
Avis de : Maxime.l.
Note de : 5 / 5

"Dès mon premier passage chez XEFI, j'ai su que je ne remettrais plus jamais les pieds dans les enseignes de grandes distributions classiques pour mes problèmes informatiques. L'accueil est chaleureux et les conseils excellents. Je remercie l'équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance."

Posté le 26/12/2018 à 19:01
Avis de : Étienne.e.
Note de : 5 / 5

"Je suis ravi de mon achat de PC. Staff agréable et de très bon conseil"

Posté le 29/12/2018 à 00:33
Avis de : gerard.o.
Note de : 5 / 5

"Equipe non seulement sympathique,serviable ,disponible mais très pro Je recommande XEFI lyon presqu’île (mon avis sur plusieurs achats)"

Posté le 04/01/2019 à 08:27
Avis de : LPR..
Note de : 5 / 5

"Vendeur très compétants et ambiance chaleureuse! Je recommande"

Posté le 08/01/2019 à 11:11
Avis de : Denis-Marc.r.
Note de : 5 / 5

"Equipe accueillante et compétente. Rapide et efficace, j'ai pu avoir un nouvel ordi clé en main en moins d'une journée !"

Posté le 17/01/2019 à 17:42
Avis de : Tony.S.
Note de : 5 / 5

"Bon son et bon ambiance ! Vrais vendeurs font vrais choses"

Posté le 19/01/2019 à 13:42
Avis de : Mathilde.l.
Note de : 5 / 5

"Un service au top, un accueil chaleureux et un ordinateur qui fonctionne mieux que jamais. MERCI!"

Posté le 20/01/2019 à 08:17
Avis de : David.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil chaleureux, sens du service et surtout résolution très efficace de mon problème informatique ! Je recommende vivement."

Posté le 03/02/2019 à 17:44
Avis de : Anaïs.e.
Note de : 5 / 5

"Vendeurs très sympas et pro ! Je recommande"

Posté le 06/02/2019 à 21:23
Avis de : Morgane..
Note de : 5 / 5

"Super expertise et très bon accueil, les réparations sont à la hauteur de de mon budget, et de ma problématique pro. Mon ordinateur a été choyé et gardé au chaud malgré le délais pour venir le récupérer. Je recommande !"

Posté le 07/02/2019 à 14:57
Avis de : Guillaume.h.
Note de : 5 / 5

"Super équipe au top ! Même dans la douleur de mes aventures informatiques :) ! Un accueil toujours chaleureux .... ! Merci à Marion, Nicolas et Christophe !"

Posté le 13/02/2019 à 20:15
Avis de : Louis.a.
Note de : 5 / 5

"Diagnostique gratuit sous 24 a 48 heures, on sent que les techniciens aiment leur métier, sont impliqués, sympas et ça fait plaisir à voir, pour tout problème d'ordinateur je conseille ce magasin. ++"

Posté le 22/02/2019 à 15:34
Avis de : Guillaume.e.
Note de : 5 / 5

"Après leur avoir confié l'ajout de RAM, le remplacement d'un HDD pour un SSD, une réinstallation complète du système et le changement de mon clavier (défectueux sur le pad numérique), je ne peux que confirmer les autres commentaires : un accueil chaleureux, de la bonne humeur, des prix compétitifs comparés à ceux pratiqués dans certaines enseignes, et enfin et surtout : du professionnalisme. Allez-y les yeux fermés."

Posté le 22/02/2019 à 16:36
Avis de : Isa..
Note de : 5 / 5

"Des vendeurs accueillants et professionnels ! Un service rigoureux à la hauteur de nos attentes. Je recommande vivement XEFI"

Posté le 03/03/2019 à 13:00
Avis de : Victor.T.
Note de : 5 / 5

"Très sympa, ils prennent le temps d'expliquer ce qui ne va pas. Très compétents, mon ordi est comme neuf."

Posté le 04/03/2019 à 09:07
Avis de : Laetitia.e.
Note de : 5 / 5

"Équipe au top, je vous remercie encore pour le service rendu pour mon pc. Vous êtes vraiment pro et reactif. Je n'hésiterai pas à revenir si besoin. A bientôt"

Posté le 09/03/2019 à 07:17
Avis de : Xefi.e.
Note de : 5 / 5

"C'est une équipe très compétente pour qui la satisfaction du client et essentielle. Merci à eux !"

Posté le 23/03/2019 à 08:46
Avis de : Mounir.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil et rapidité au top merci Lyon presqu’île ."

Posté le 02/04/2019 à 12:08
Avis de : Jerome.e.
Note de : 5 / 5

"Une équipe très pro : j'ai eu les meilleurs conseils pour mon matériel : compatibilité avec mon système - optimisation ... Le disque ssd acheté offre une seconde jeunesse à mon ordinateur."

Posté le 11/04/2019 à 08:56
Avis de : Soso.i.
Note de : 5 / 5

"La première fois que je m'y suis rendue, c'était pour mon disque dur afin de récupérer mes données. J'ai été très bien accueilli par l'équipe. Ils diagnostiquent rapidement le problème et expliquent très bien. Du coup, lorsque j'ai de nouveau une panne ou un besoin informatique, bein j'y retourne sans hésiter les yeux fermés. J'ai tenté de rentrer dans d'autres enseignes mais non. Lorsque tu es exigeant et aimes la qualité, que le travail est réalisé avec professionnalisme et la confiance est présente. Je ne peux que aimer XEFI 🙂"

Posté le 17/05/2019 à 05:27
Avis de : Eugénie.u.
Note de : 5 / 5

"Très bon magasin ! Je recommande le service et la gentillesse du personnel qui a pu m'aider à enlever les virus sur mon ordinateur très rapidement"

Posté le 29/05/2019 à 15:29
Avis de : milo.i.
Note de : 5 / 5

"Une équipe très à l'écoute , ultra compétente et très serviable , les qualités qu'on attend tous quand nous arrivent nos galères de pc, le genre de store qui nous fait comprendre que les boutiques physiques ont encore de beaux jours devant elles !!"

Posté le 15/06/2019 à 15:39
Avis de : Pauline..
Note de : 5 / 5

"Une équipe à l'écoute, professionnelle et très sympathique. Diagnostic très rapide et l'intervention aussi pour mon pc. Un service en toute confiance, je recommande !!!!"

Posté le 22/07/2019 à 09:47
Avis de : Borgia.o.
Note de : 5 / 5

"Une équipe au top!! Pour toutes infos demandez Christophe!"

Posté le 06/09/2019 à 11:31
Avis de : Gelly.o.
Note de : 5 / 5

"Une agence à voir à tout prix !! Accueil au top !! Enfin, une agence qui se donne beaucoup de mal à vous aider !! Merci l'équipe."

Posté le 06/09/2019 à 15:52
Avis de : VDC..
Note de : 5 / 5

"Merci Xefi presqu'île pour avoir été rapide dans la réparation de mon PC. J'ai vraiment aimé l'accueil. Je n'hésiterai pas à revenir vous voir. Vous êtes des professionnels efficaces, déterminés et souriants. Encore merci 😁"

Posté le 06/09/2019 à 19:27
Avis de : Sébastien.E.
Note de : 5 / 5

"Excellent service ! Des prestations rapides, efficaces et de grande qualité."

Posté le 12/09/2019 à 09:52
Avis de : Nathalie.A.
Note de : 5 / 5

"Une qualité de service rare. Disponibilité et sourire. Je recommande chaleureusement."

Posté le 14/09/2019 à 19:52
Avis de : Pauline.e.
Note de : 5 / 5

"Très sympas et compétents"

Posté le 12/10/2019 à 10:20
Avis de : Thibaud.a.
Note de : 5 / 5

"De vrais professionnels ! Rapides, compétents, arrangeants et souriants. Je recommande. Merci XEFI."

Posté le 22/10/2019 à 11:51
Avis de : Andrey.a.
Note de : 5 / 5

"Les vendeurs très animés et compétents."

Posté le 13/12/2019 à 11:51
Avis de : Myrdwin..
Note de : 1 / 5

"Nouveau sur Lyon et me basant sur les bons commentaires, je me suis présenté avec un problème clairement identifié, la même chose m'étant déjà arrivé il y'a quelques années là où j'habitais avant. Je suis resté quinze jours sans nouvelles malgré leur promesse de me rappeler sous une semaine. Après plusieurs appels étalés sur plusieurs jours (répondu à chaque fois par on vous rappelle dans 10 minutes, ce qu'ils ne font jamais) et autant de correspondants différents avec autant de versions différentes quant à l'origine du problème sans que rien ne soit clairement identifié ni aucune solutions de proposées. Excédé je finis par récupérer mon ordinateur toujours en rade à la recherche d'un autre réparateur, qui me confirme que la panne était bien celle que j'avais identifié en premier lieu et la réparé en deux jours."

Posté le 31/12/2019 à 18:20
Avis de : FR.p.
Note de : 5 / 5

"Je m’y suis rendu par recommandation et je ne regrette absolument pas. Je vous recommande à mon tour clairement les services de cette agence, et un grand merci à Christophe, grâce à qui j’ai pu récupérer tous mes mails perdus."

Posté le 04/01/2020 à 20:59
Avis de : Yannick.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, personnel compétent et à l'écoute du client. Un grand merci à Christophe qui a su faire preuve de professionnalisme et de patience pour résoudre mon problème. À recommander!"

Posté le 04/01/2020 à 21:12
Avis de : Bettina.c.
Note de : 5 / 5

"Réparation ordinateur : rapide (4h), efficace, bien conseillé Que demande de plus ?"

Posté le 17/01/2020 à 14:03
Avis de : Jean-claude.r.
Note de : 5 / 5

"Conseils avisés, une bonne adresse à conserver."

Posté le 31/01/2020 à 12:28
Avis de : laporte.i.
Note de : 5 / 5

"Je viens d'acheter un ordinateur dans cette boutique et le personnel est parfait. Tout est mis en place pour bénéficier du meilleur service client ! Foncez !"

Posté le 22/05/2020 à 11:53
Avis de : Yasmine.r.
Note de : 5 / 5

"Rapidité, efficacité, bonne humeur, excellent personnel ! Je recommande !"

Posté le 04/07/2020 à 12:07
Avis de : Byuzand.a.
Note de : 5 / 5

"Bon service vendeurs tres efficasse je suis tres satisfait de mon achat je recommande cet agence."

Posté le 22/09/2020 à 15:29
Avis de : C.a.
Note de : 5 / 5

"Vendeurs classes qui vous parlent bien et s'adaptent immédiatement à votre petit niveau de compétence. Boutique claire, bien tenue et réponses adéquates aux questions... Je recommande."

Posté le 13/10/2020 à 13:06
Avis de : Laetitia.r.
Note de : 5 / 5

"Un service client exceptionnel : disponibilité, patience, pédagogie, conseils, réparations, bonnes idées, tout y est, bravo! Je suis chanceuse d'avoir une telle qualité de services près de chez moi... Un immense merci!"

Posté le 31/10/2020 à 12:23
Avis de : Sylvie.r.
Note de : 5 / 5

"Équipe au top : accueil, expertise, réparation, tarif."

Posté le 08/12/2020 à 19:38
Avis de : Olivier.a.
Note de : 5 / 5

"Très professionnels et très courtois, excellent service de qualité chez XEFI. Je les conseille fortement ! A l'écoute du client, ces gens ont les connaissances et compétences pour solutionner tout problème informatique."

Posté le 10/12/2020 à 10:11
Avis de : Guy.e.
Note de : 5 / 5

"Personnels très accueillant s, ,Jeremy et Julien et surtout tres compétents"

Posté le 02/01/2021 à 14:04
Avis de : Célia.a.
Note de : 5 / 5

"Le personnel est super gentil et disponible. Des conseils de qualité! Merci beaucoup :) Je suis très satisfaite"

Posté le 16/01/2021 à 17:26
Avis de : Rostyslav.a.
Note de : 2 / 5

"J'ai commandé l'installation d'un disque supplémentaire sur mon ordinateur portable, pour lequel le technicien a dû ouvrir les joints en caoutchouc. Bien que le lecteur fonctionne bien sans problème, le technicien n'a pas collé les joints avec du ruban adhésif neuf, bien qu'une somme distincte d'argents ait été versée pour l'installation et l'ouverture de l'ordinateur. En conséquence, les joints ont commencé à se décoller. Je suis allé encore chercher le technicien à tout faire pour qu'il les fasse bien, mais il s'est mis à discuter et à prouver que tout tenait bien jusqu'à ce que l'élastique commence à se décoller devant ses yeux ! Puis il a accepté le travail, mais au lieu de scotcher sur toute la longueur comme il a été avait fait auparavant, il a scotché deux petits morceaux sur les bords et bien sûr, après quelques jours, il était complètement decollé ! En contactant le service, j'ai perdu du temps et le travail n'a pas été fait complètement."

Posté le 26/01/2021 à 10:06
Avis de : Nancy.b.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil et excellentes prestations de Jérémy, Samer et Christophe qui m’ont beaucoup aidée à résoudre les nombreux problèmes sur un nouvel ordinateur, notamment concernant le pack office Microsoft Merci à cette équipe jeune et compétente C’est sûr je reviendrai !"

Posté le 30/01/2021 à 11:52
Avis de : Julien.a.
Note de : 5 / 5

"Suite à mon passage en agence, l'équipe de Xefi Presqui'île a su répondre a mes besoins sous 24h , équipe chic et en pleine forme , souriante , je conseil fortement !!"

Posté le 30/01/2021 à 15:51
Avis de : Arnaud.u.
Note de : 5 / 5

"Super accueil et conseil, des prix au top !"

Posté le 06/02/2021 à 13:57
Avis de : Clo.e.
Note de : 5 / 5

"J ai acheté mon ordinateur dans ce magasin pour avoir un suivi. Toujours très bon accueil et explications pour résoudre mes problemes et répondre à mes questions. A recommander."

Posté le 15/02/2021 à 07:57
Avis de : Franck.r.
Note de : 5 / 5

"Efficace rapide et...souriant"

Posté le 17/02/2021 à 10:36
Avis de : Martin.i.
Note de : 5 / 5

"Excellent service - Equie très réactive et aimable ."

Posté le 04/03/2021 à 13:18
Avis de : Le.a.
Note de : 5 / 5

"Suite à une arnaque avec une société qui soit disant avait une implantation en France, nous sommes rentrés en contact avec la société XEFI Lyon. Nos problèmes sont apparus après l'installation de Zoom. Des messages de tentatives de piratages et autres menaces virtuelles se sont affichés successivement sur l'écran. Après vérifications, il s'avère que cette arnaque venant soit disant du Canada via Lyon, à certainement une base active sur le continent Africain. Sans exposer ici tous les soucis générés juste après cet hypothétique message d'alerte, mon épouse a contacté la société XEFI Lyon-Presqu'Ile. Suite à de très bons conseils donnés par Jérémi, notre ordinateur fonctionne à nouveau parfaitement. Cet opérateur a su expliquer avec des mots compréhensibles par une personne non initiée, ce qu'il était nécessaire de faire. Merci pour sa gentillesse et sa patience. Suite à l'arrêt des services d'une société proposant des prestations identiques dans notre région, nous ferons appel désormais à XEFI pour tout ce qui est conseils et éventuellement dépannages."

Posté le 09/03/2021 à 00:25
Avis de : D..
Note de : 4 / 5

"Le magasin est très bien, l’équipe est sérieuse et compétente dommage que le SAV HP (hors magasin) ne suit pas. 3 semaines pour une petite réparation, à l’heure du télétravail imposé, alors que l’informatique est considéré comme produit de 1ère nécessité, HP ce n'est plus ce que c'était, c'est lent, ce n'est pas très sérieux."

Posté le 31/03/2021 à 08:10
Avis de : Florian.r.
Note de : 5 / 5

"Prise en charge impeccable. Avec professionnalisme et bonne humeur !"

Posté le 09/04/2021 à 18:54
Avis de : Hemnyos.e.
Note de : 1 / 5

"Déposer pour brancher et faire fonctionner ma tour. A la base sous 24/48h... Toujours rien après une semaine. Verdict ! Je récupère ma tour et tjr pas fonctionnelle. Équipe sympa... Mais ne propose aucune solution. Un client de perdu donc."

Posté le 16/04/2021 à 11:58
Avis de : g.h.
Note de : 5 / 5

"Agence de quartier bien tenue. Personnel avenant, à l'écoute et expliquant, qui prend en charge la maintenance de mon ordinateur portable HP avec efficacité technique et rapidité. Je recommande."

Posté le 28/04/2021 à 19:42
Avis de : Aurelie.r.
Note de : 5 / 5

"Un binôme au top dans cette boutique, 2 professionnels prêt à rendre service, et avec le sourire en plus. Je recommande à 100%!"

Posté le 22/05/2021 à 12:52
Avis de : Greg.e.
Note de : 5 / 5

"Très professionnel. Réparation en 20 secondes suite à une impossibilité de rallumer l'ordi et sans rien me facturer. Service de proximité ! Merci !"

Posté le 17/06/2021 à 16:04
Avis de : Nicolas.a.
Note de : 5 / 5

"Excellent service, installation d'un SSD gratuit"

Posté le 26/08/2021 à 16:42
Avis de : Lytheo..
Note de : 5 / 5

"C'est rare que je mette un avis sur Google mais la c'est un super informaticien !"

Posté le 29/10/2021 à 12:47
Avis de : Nicolas.a.
Note de : 5 / 5

"Venue pour un problème de chargeur de batterie, le personnel a été d'une efficacité redoutable ! Etant client XEFI depuis 5 ans, ils sont toujours au top ! 5 étoiles !"

Posté le 10/01/2022 à 16:43
Avis de : Marion.a.
Note de : 5 / 5

"Je recommande vivement XEFI avec lequel j'ai eu de très bonnes expériences. Que ce soit pour la réparation d'un ordinateur ou pour un soucis rencontré sur un autre, l'équipe a été à l'écoute du problème, a pris le temps de regarder et chercher, et a trouvé des solutions rapides et efficaces. De bons professionnels, si précieux quand on rencontre des soucis informatiques"

Posté le 31/01/2022 à 17:21
Avis de : Paolo.i.
Note de : 5 / 5

"Je recommande vivement ! Equipe très à l'écoute et super efficace et ils sont très arrangeants !"

Posté le 04/02/2022 à 15:15
Avis de : Arthur.a.
Note de : 5 / 5

"Une équipe très accueillante et efficace qui a prit le temps de m'aider jusqu'au bout (sur le temps de fermeture!), merci encore!"

Posté le 04/02/2022 à 17:06
Avis de : Djena.r.
Note de : 5 / 5

"Accueil très cordial et professionnel, équipe très à l’écoute et de bon conseil. Réel suivi client même après réparation. Je recommande pleinement l’enseigne."

Posté le 21/03/2022 à 14:53
Avis de : Rose.n.
Note de : 4 / 5

"Très très bon accueil Très contente des personnes du magasin de Xefi rue Paul Chenavard"

Posté le 22/03/2022 à 13:59
Avis de : Pierre.A.
Note de : 5 / 5

"Une équipe accueillante et dynamique assurant aussi un service après-vente impeccable. La meilleure adresse de la région dans son domaine"

Posté le 05/04/2022 à 14:08
Avis de : Henri.L.
Note de : 5 / 5

"Je suis un ancien client de cette boutique ,ou l'on est toujours très bien reçu ,et très bien conseillé, ils ont un excellent service après vente avec des conseils avises, je recommande cette boutique, n'hésitez pas à y faire un tour cela vous donnera des idées pour l'achat d'un nouveau ordinateur ou imprimantes, ainsi que les cartouches à encre"

Posté le 23/05/2022 à 14:50
Avis de : Oko..
Note de : 5 / 5

"Meilleur boutique d'informatique, réparation et accueil au TOP !"

Posté le 29/06/2022 à 12:17
Avis de : Aline.i.
Note de : 5 / 5

"J'ai trouvé chez Xefi efficacité, rapidité et accueil très agréable."

Posté le 24/08/2022 à 07:46
Avis de : Mahefa.a.
Note de : 4 / 5

"Une bonne équipe de professionnels ! J'ai fait réparé mon pc portable chez eux, le devis est gratuit et les prix des réparations sont bien détaillés : pas de mauvaises surprises."

Posté le 13/09/2022 à 06:43
Avis de : Anne.o.
Note de : 5 / 5

"excellents conseils"

Posté le 13/09/2022 à 13:36
Avis de : harold.o.
Note de : 5 / 5

"Une équipe de conseillers génial, et un sacré savoir faire ! Je recommande vivement !"

Posté le 13/09/2022 à 14:05
Avis de : Cloé.R.
Note de : 5 / 5

"Un service rapide et efficace. Une équipe chaleureuse et à l’écoute. Je recommande fortement !"

Posté le 07/10/2022 à 16:07
Avis de : Jean-Christophe.a.
Note de : 5 / 5

"Très compétents, sympathiques et professionnels. Je recommande +++"

Posté le 01/11/2022 à 10:31
Avis de : marion..
Note de : 5 / 5

"Accueil et conseil impeccables, super service Merci!!"

Posté le 03/11/2022 à 16:43
Avis de : tim..
Note de : 5 / 5

"Bien accueilli, compétent et sympathique"

Posté le 03/01/2023 à 17:41
Avis de : Matthieu.e.
Note de : 5 / 5

"J’avais un problème de formatage de ma clé USB, je suis rentré dans le magasin, directement pris en charge par un vendeur qui m’a réglé le problème en 5 minutes. Très professionnel, très aimable, un super magasin!"

Posté le 10/01/2023 à 15:14
Avis de : Hubert.t.
Note de : 1 / 5

"NUL ET MALHONNÊTE - Fait payer plus de cent euros la réparation pour dysfonctionnement de batterie, et rend l’ordinateur avec une batterie qui ne fonctionne toujours pas, sans bien sûr avoir fait des tests post-réparation. A fuir"

Posté le 10/02/2023 à 10:47
Avis de : Me.o.
Note de : 2 / 5

"Rayon informatique PC: trop peu de conseillers, aucun PC portable avec lecteur graveur cd DVD et écran 17', uniquement du très cher, autant bien conserver ce que l'on a acheté jusque 2020. Aucun PC d'occasion seconde main."

Posté le 13/05/2023 à 20:32
Avis de : Lucas.A.
Note de : 5 / 5

"Xefi est un magasin informatique remarquable. Leur vaste sélection de produits, le personnel compétent, les services de réparation fiables et leur politique de garantie solide en font un choix idéal pour tous vos besoins informatiques. Je recommande vivement Xefi à tous ceux qui recherchent un magasin informatique de confiance."

Posté le 07/06/2023 à 14:26
Avis de : jeanmarc.k.
Note de : 5 / 5

"Très bon service, personnel à l'écoute et très professionnel."

Posté le 07/06/2023 à 15:10
Avis de : Paul.a.
Note de : 5 / 5

"Le magasin Xefi s’est montré d’une extrême bienveillance et professionnalisme avec mes difficultés informatique. Surtout les magasins d’informatique sur Lyon. C’est eux qui ont su répondre le plus rapidement à mes questions et me conseiller dans mon nouveau choix d’ordinateur. Je recommande les yeux fermés, car vous avez une équipe qui va vous accueillir à bras ouverts."

Posté le 23/06/2023 à 09:35
Avis de : Aude.e.
Note de : 5 / 5

"Notre société est cliente depuis plus de 5 ans. Les réponses à nos problèmes ne tardent pas et les techniciens font tout leur possible pour les régler. La récompense de notre fidélité vient encore de m'être confirmée aujourd'hui repartant avec des conseils et des quelques manipulations offertes de remise en ordre sur mon ordinateur ."

Posté le 26/06/2023 à 15:45
Avis de : F.l.
Note de : 5 / 5

"Cliente depuis des années, j'ai été très bien conseillée, service rapide, offres interressantes, souplesse et recheche de solution. Vu la qualité de service et la large gamme de produit, je n'achète plus que dans ce magasin."

Posté le 14/08/2023 à 08:58
Avis de : Alberic.e.
Note de : 5 / 5

"Mon antivirus bloquait certaines fonctionnalités de mon ordi. Mattéo m'a consacré bien 20mn pour résoudre le problème. J'ai proposé de payer ce temps de conseil. En vain.J'ai beaucoup apprécié et je me dis que c’est sans doute plus sympa de s'équiper chez Xefi qu'ailleurs, pour avoir un accueil personnalisé par un conseiller qui prend son temps pour expliquer clairement."

Posté le 20/09/2023 à 18:06
Avis de : Eric.d.
Note de : 5 / 5

"Accueil chaleureux, efficaces et compétents"

Posté le 11/10/2023 à 08:03
Avis de : baptiste.a.
Note de : 5 / 5

"Une équipe honnête, je me suis senti bien conseillé pour la marque hp"

Posté le 25/10/2023 à 12:28
Avis de : Vraul.u.
Note de : 1 / 5

"Je suis venu il y a quelques semaines et, malheureusement, mon expérience a été loin d'être agréable. Le responsable m'a traité de manière presque insultante. Je pense qu'il est inutile et inapproprié d'être agressif envers les clients qui ne partagent pas le même niveau de connaissance en informatique. Je conseille fortement d'éviter cet endroit."

Posté le 24/11/2023 à 09:41
Avis de : Alain.h.
Note de : 5 / 5

"Equipe très professionnelle, efficace et rapide Merci"

Posté le 24/11/2023 à 15:13
Avis de : Agathe.e.
Note de : 5 / 5

"J’ai laissé mon ordinateur pour un diagnostique qui est gratuit, ils ont trouvé le problème et l’ont résolu le jour même du diagnostique. Ce sont de vrais magiciens de l’informatique. Merci aux techniciens et à Matteo qui est au top !"

Posté le 03/01/2024 à 14:38
Avis de : Matias.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil très chaleureux, j'avais un problème sur mon ordinateur qu'ils ont résolu très rapidement. Je recommande vivement si vous avez un soucis informatique, la prise en charge est instantanée, efficace et très conviviale !"

Posté le 05/01/2024 à 12:32
Avis de : Etienne.o.
Note de : 5 / 5

"Je suis venu car mon ordinateur ne fonctionnait plus. Le conseiller a résolu le problème en peu de temps, et gratuitement ! Merci encore"

Posté le 18/01/2024 à 16:09
Avis de : Cecile.a.
Note de : 5 / 5

"L'accueil et le service sont parfaits : compétence, fiabilité et surtout rapidité ! Je suis retournée acheter un deuxième ordinateur chez eux, qui a été préparé dans la journée. Je ne peux que recommander."

Posté le 07/03/2024 à 07:48
Avis de : Florence.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil téléphonique et en boutique parfait, personnel ponctuel. Un café m’a même été proposé alors qu’un diagnostic et une mise à jour était en cours, le tout gracieusement. Aucune tentative de vente forcée alors que je n’ai aucune compétence en informatique. Je recommande ces deux professionnels."

Posté le 07/03/2024 à 19:19
Avis de : salomé.e.
Note de : 5 / 5

"Merci beaucoup à Pierre-Jean pour son super accueil et son efficacité pour réparer mon ordinateur ! Je recommande vivement et j'y retournerai les yeux fermés si je rencontre de nouveaux problèmes informatiques"

Posté le 19/03/2024 à 17:14

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